电子商务与网络营销的区别和联系

电子商务

一、电子商务的概念

1、电子商务的概念分为狭义和广义两种

狭义的概念，单指电子交易，即在网上实现从商品订货、展示、促销、查询、销售、到最后转账、清算、服务的全过程；

广义的概念，指利用信息技术把商务活动的各方如企业、合作者、消费者、政府联接起来，进行各种商务活动。

狭义的电子商务即电子交易,广义的电子商务即利用信息技术把商务活动的各方联系起来，进行各种商务活动。宏观上是通过电子手段建立一种新的经济模式。微观上是各种实体利用信息技术进行商贸活动。

二、电子商务的分类及流程

1、电子商务应用服务的领域范围分为：企业对消费者（BtoC）、企业对企业（BtoB）、企业对政府机构的电子商务、消费者对政府机构的电子商务。

2、电子商务的主要流程：网络直销和具有中介的电子商务。

三、电子商务的功能及特征

1、电子商务的功能:广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理。

2、电子商务的特征：商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。

四、电子商务重要因素