目 录
一、国美电器简介……………………………………………………………2
二、 国美电器营销策略分析………………………………………………2
（一）产品策略………………………………………………………………2
（二）价格策略………………………………………………………………2
（三）品牌策略………………………………………………………………2
（四）分销策略………………………………………………………………2
（五）促销策略………………………………………………………………3
（六）供应商策略……………………………………………………………3
（七）服务策略………………………………………………………………3
三、国美电器营销策略存在的问题分析……………………………………3
（一）宣传方式过于单一……………………………………………………3
（二）售后服务不完善………………………………………………………3
（三）物流配送范围不够广泛………………………………………………3
（四）物流送货不及时………………………………………………………3
（五）服务质量有待提高……………………………………………………3
（六）新开门店速度过快……………………………………………………4
（七）忽略供应商利益………………………………………………………4
四、关于国美电器营销策略的改进建议……………………………………4
（一）建议多元化宣传………………………………………………………4
（二）加强售后服务…………………………………………………………4
（三）改善送货流程…………………………………………………………4
（四）加强对员工的培训……………………………………………………4
（五）发展农村市场…………………………………………………………4
（六）与供应商互惠互利合作………………………………………………4
五、参考文献…………………………………………………………………5
国美电器简介
国美电器成立于1987年1月1日，目前已发展成为全国最大的家电连锁企业，在全国大中型城市拥有1700多家直营门店，年销售能力1千亿元以上。2004年国美电器在香港成功上市，国美集团的企业使命是“成就品质生活”。国美电器所经营的产品包括：彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码、电脑、小家电、厨房电器、智能设备、暖通设备、净水设备等，已成为众多知名家电厂家在中国最大的经销商。
