收藏到会员中心
|
文档题目: |
企业危机公关研究 |
 |
上传会员: |
00bym123 |
提交日期: |
2023-04-05 10:21:00 |
文档分类: |
市场营销 |
浏览次数: |
3 |
下载次数: |
0
次 |
|
|
下载地址: |
企业危机公关研究 (需要:8 积分) 如何获取积分? |
下载提示: |
不支持迅雷等下载工具,请右键另存为下载,或用浏览器下载。不退出登录1小时内重复下载不扣积分。
|
文档介绍: |
以下为文档部分内容,全文可通过注册成本站会员下载获取。也可加管理员微信/QQ:17304545代下载。
|
文档字数: |
5898
|
企业危机公关研究 摘要 当今社会,随着各种各样的社交平台与新媒体平台的不断涌现,让现代社会公众信息传播的因素越来越复杂,传统的公关工作方式已经完全不适应网络时代的要求,公关行业在这样的环境下面临着巨大的挑战,不过这也给公关行业带来了更多的机遇和发展,现代化企业要跟上社会发展的脚步,对原有的公关概念与工作方法在一定程度上做出转变,通过有效的公关行为为企业带来更多的发展机会。本文以麦当劳“福喜”事件为例,对新媒体时代企业危机公关进行研究,并提出相应的对策建议。 关键词:新媒体;危机公关;麦当劳“福喜”事件
目 录 摘要I 引言1 一、企业新媒体危机公关的特点及主要目标1 (一)企业新媒体危机公关的特点1 (二)新媒体危机公关的演变过程2 二、麦当劳公司新媒体危机公关的现状和问题2 (一)企业简介2 (二)麦当劳公司“福喜”事件概况2 (三)麦当劳公司新媒体危机公关存在的问题3 1.危机意识较为淡薄3 2.公关信息传递不当3 3.应对新媒体传播滞后4 三、麦当劳公司新媒体危机公关的有效途径4 (一)建立专业的新媒体公关运作团队4 (二)精心选择新媒体公关的时机5 (三)科学运用新媒体公关技术5 结语5 参考文献6
(本文由word文档网(www.wordocx.com)会员上传,如需要全文请注册成本站会员下载) |
|