浅谈图书馆读者服务工作

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浅谈图书馆读者服务工作
[摘 要]随着信息社会的迅速发展，人们对知识的需求逐渐增加，而图书馆是一座知识的宝库，读者服务工作是图书馆工作的核心，是图书馆工作的重要内容。本文论述了读者服务工作的特点、内容、及新时期图书馆读者服务工作的创新。将传统图书馆与数字图书馆进行了比较，它们既有区别又有联系，只有将两者结合起来，扬长避短，才能发挥各种资源的最佳效益，促使图书馆事业繁荣发展。
[关键词]图书馆 读者服务 服务创新 环境改善

    随着社会的发展，获取信息知识已成为人们生活中不可缺少的一部分。图书馆就是为人们提供信息知识的一座宝库。是精神文明建设的重要窗口，它的工作是多方面的，但读者服务工作是图书馆工作的重中之重，让读者满意，一切工作都应围绕着服务于读者而展开。
    一、图书馆服务工作的特点
图书馆的工作是文献资源的采集、组织、管理、储存、传播、开发等。数字图书馆的服务是由网络技术、通讯技术、数字技术、将馆藏文献资源数字化。
    1、服务对象
    图书馆的服务对象是面对所有人的，每一位公民都有获取知识的权利。传统图书馆的服务对象常常是一个相对固定的读者群。而数字图书馆服务的对象，应当掌握一些计算机知识，数字图书馆是通过网络连接各地，服务范围扩大到网络所连通的任何地方。因此，服务对象