用知识管理思想创新专业图书馆服务模式

文档字数：6635
用知识管理思想创新专业图书馆服务模式

[摘 要]在知识经济时代,知识管理是最新型和最有效的管理思想和管理方法。本文简要分析了知识管理的内涵和所包含的内容及特点,介绍了专业图书馆及其服务的特点，并详细阐述了专业图书馆开展创新服务的具体内容。
[关键词]知识管理  服务创新  网络环境

随着现代信息技术和网络技术的迅猛发展，网络正全面渗透和深刻影响着社会的各个领域，网络环境下的信息传播给人们带来许多方便的同时，也逐渐显示出了信息易找知识难寻的不足之处。网络环境下，图书馆作为社会的知识和信息保存、传递的重要机构之一，将网络与知识信息有效地结合起来，针对读者和用户的需要，将知识从各种显性和隐性信息资源中提炼出来，运用知识管理的理念和策略,开展创新型服务,必将成为网络环境下图书馆持续发展的必由之路，这也是值得我们研究和探讨的重要课题。
一、知识管理的内涵
（一）知识管理的概述
知识管理一般意义上讲就是:“知识管理是当企业面对日益增长的非连续性的环境变化时,针对组织的适应性、组织的生存和竞争能力等重要方面的一种迎合性措施。本质上,它包含了组织的发展进程,并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力,以及人的发明