基于云设施的NGO公益项目管理信息系统规划与设计

摘要

党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》（以下简称《决定》）明确指出，随着政府职能的转变，进一步简政放权，适合由社会组织提供的公共服务和适合由社会组织解决的事项，将交由社会组织承担。然而，众所周知的是，当前社会组织活力不足，难以满足日益增长的社会需求。所以，《决定》也明确强调要激发社会组织活力。由此，研究如何加强社会组织的管理能力，激发社会组织的活力，促使其在国家治理中发挥应有的主体作用，成了一个亟待解决的重大课题。在社会组织的治理中，由于中小规模的社会组织数量庞大，他们难以依靠自身的资金完成信息系统的建设，信息化不足成为了社会组织面临的一大问题。本文将从社会组织的项目管理入手，结合当下的技术，提供一个信息系统建设方案，以期解决中小规模社会组织信息化能力不足的问题，加快其信息化进程，提升社会组织自身信息化管理水平。

关键词　管理信息系统 NGO 社会组织 公益 项目管理 云计算 SaaS

目录

摘要 I

引言 1

一、绪论 2

（一）技术背景 2

1. 云计算 2

1) 云计算的概念 2

2) 云计算市场规模及发展趋势 2

3) 云计算技术的应用 4

2. SaaS 5

1) SaaS的概念 5

2) SaaS市场规模及发展趋势 5

（二）系统目标与范围 6

（三）名词与术语 6

二、需求分析 7

（一）系统鸟瞰 7

（二）受众分析 7

1. 平台租户 8

2. 系统用户 8

（三）业务建模 10

1. 概念模型 10

2. 业务流程分析 11

1) 机构入驻流程 11

2) 项目发布流程 11

3) 项目状态图 13

三、系统设计 14

（一）系统架构 14

（二）基本设计要求 15

1. 日志输出 15

2. 高热数据缓存 15

3. 操作幂等控制 15

4. 表单防重复提交 15

5. 数据要求 15

（三）机构入驻及系统配置功能 16

1. 机构入驻 16

2. 系统配置 16

（四）门户功能 17

1. 项目浏览 17

2. 爱心捐赠 17

3. 项目评价 17

（五）后台管理功能 17

1. 项目列表 17

2. 项目发布 18

3. 项目审核 18

4. 项目结项或结转 18

5. 项目反馈 19

（六）统计监控 19

1. 舆情监控 19

2. 统计报表 19

四、系统实现与部署 20

（一）系统实现 20

1. 开发语言与平台 20

2. 开发框架 20

（二）系统部署 20

1. 云服务器配置和部署 20

2. 数据存储服务配置和部署 21

五、总结 22

（一）系统的现状 22

（二）承担的职责 22

（三）系统的未来 23

图索引 24

表索引 25

参考文献 26

致谢 27