乡镇政府公共服务中的问题及对策

中文摘要 

政府的公共服务不仅关系到农民的利益，而且涉及到乡镇经济政治的建设。因此，加大对乡镇政府公共服务的投入，提高乡镇政府的公共服务能力，已成为一个不容忽视的重要课题。

首先，本文在介绍乡镇政府、公共服务和治理理论的基础上，以河北省蠡县南庄镇政府为例，对我国部分乡镇政府的公共服务现状进行梳理。其次，从我国国情出发，发现乡镇政府公共服务存在的主要问题是基础设施落后、总量供给不足和供给不足；第三，分析了造成这些问题的原因：资金保障不足、传统观念的影响、乡镇政府公共服务供给不足，农村农民素质低下。最后，笔者提出了改进措施：加大资金投入，创新资金机制，转变农村乡镇政府人员观念，树立服务意识，增强农民参与意识，提高农民素质。

关键词： 电子商务；社区服务；商业模式

目 录 

一、绪论 1

二、乡镇政府公共服务相关理论 2

（一）乡镇政府 2

（二）公共服务 2

（三）治理理论 3

三、蠡县南庄镇政府公共服务中的问题 3

（一）基础设施落后 3

（二）供给总量不足、方式单一 3

（三）服务成本高、效益差 4

（四）农民参与意识不强 5

四、 蠡县南庄镇政府公共服务中问题的原因 5

（一）资金缺乏保障 5

（二）传统观念的影响 6

（三）乡镇公民的素质较低 7

五、乡镇政府公共服务中问题的改进措施 7

（一）加大资金投入、创新资金机制 7

（二）转变乡镇政府人员观念、树立服务意识 8

（三）增强公民参与意识、提高公民素质 8

结  论 9