摘要
随着我国社会经济以及科学技术的快速发展，各行各业数量急剧增加，出租车行业独具的灵活性与创新性，使其无论是在数量还是提供就业机会上，都对国民经济做出了重要的贡献，发挥着其他行业难以取代的作用，在我国的经济社会发展中占有重要地位。但是目前我国出租车行业在运营管理中存在的主要问题就是出租车员工流失，准确来讲就是出租车员工的员工流失，出租车员工流失严重影响了出租车行业的运营管理。与此同时，在管理上的存在一定的滞后性，导致了出租车公司内部出租车员工的大量流失，从而严重制约了出租车公司的成长与发展。本文通过对出租车公司运营管理中出租车员工的员工流失情况进行研究分析，并以四川绵阳市游仙区为实际案例进行分析，详细分析影响其出租车员工离职的主要原因，当下出租车公司出租车员工流失的主要特点，以便能更好地解释出租车公司出租车员工的流失现象，并依此作为依据，提出解决出租车公司出租车员工的员工流失的个人建议，进而更好的促进出租车公司的运营管理。
关键词：出租车公司；出租车员工；员工流失；运营管理
目录
前言 1
一、 理论概述 2
（一） 出租车运营管理方式 2
（二） 出租车的运营 2
（三） 出租车运营管理的特点 2
（四） 出租车员工流失的研究现状 2
（五） 员工流失的研究成果 3
（六） 员工流失的特点 3
二、 出租车员工流失对出租车运营管理的影响及原因分析 4
（一） 出租车员工流失对出租车运营管理的影响 4
（二） 出租车运营管理出租车员工流失的原因分析 4
1． 出租车运营管理体制存在弊端 4
2． 出租车运营管理理念存在误区 5
3． 出租车运营管理策略不科学 5
4． 社会环境对出租车运营管理出租车员工流失的影响 5
5． 劳动力市场对出租车运营管理出租车员工流失的营销 6
6． 竞争对手对出租车运营管理出租车员工流失的影响 6
7． 出租车公司出租车员工对于员工流失的重视度较低，导致流失严重 6
8． 出租车公司运营管理不同层次出租车员工分析 7
三、 出租车运营管理中出租车员工流失问题的解决措施 8
（一） 创新出租车运营管理体制 8
（二） 建立科学有效的出租车运营管理策略 8
（三） 授予出租车运营管理管理层人员合理的权力 8
（四） 提高出租车公司对于出租车员工员工流失的重视度，降低员工流失 9
结论 11
参考文献 12
