X公司绩效管理中的沟通问题研究 (2)

中文摘要

对于企业而言，绩效管理仅通过绩效评估来执行，而不是简单而机械化的管理。实际上，性能管理是一个非常大而复杂的系统，需要多个链接和紧密的连接才能获得理想的效果。那么，通信是所有链接之间的最佳链接，绩效交流包括绩效计划者与评估者之间的交流，评估者与评估者之间的交流，并且在思想上没有歧义和误解，只有在有交流的情况下，才对思想进行双向交流。只有这样才能达到预期的效果。沟通绩效问题在公司绩效管理中很常见，但我们并未对此予以关注，本文希望该公司的例子能帮助大多数公司经理认识到沟通在绩效管理中的作用并发现绩效系统中的缺陷，补充泄漏并提高企业绩效管理的效率。

本文首先分析了X公司绩效管理和绩效沟通的现状，分析并披露了公司的绩效沟通问题，并提出了改进措施，以供参考。

关键词：绩效管理；绩效沟通；沟通策略

目  录

摘要 I

一、绪论 1

（一）研究背景及意义 1

1.研究背景 1

2.研究意义 1

（二）国内外研究现状 2

1.国外相关研究 2

2.国内相关研究 2

二、X公司绩效沟通现状分析 3

（一）绩效管理现状 3

1.考核周期 3

2.绩效回顾 3

3.考核结果应用 3

4.考核工具 3

（二）绩效沟通现状 3

1.绩效沟通的发展现状 3

2.绩效沟通的实施 4

三、X公司绩效沟通存在的问题 5

（一）缺乏科学全面的认识 5

（二）缺乏绩效沟通制度保障 5

（三）绩效沟通渠道不畅 6

1.缺乏正确的绩效沟通方法 6

2.缺乏企业沟通文化 6

四、X公司绩效沟通改善的机制保障 6

（一）建立良好的绩效沟通机制 6

（二）将绩效沟融入到企业文化之中 7

（三）充分发挥基层管理者的正面导向作用 8

（四）注重管理者沟通技能的培训 8

五、结论 9

参考文献 10