中文摘要
本文通过对杭州市特殊人群无障碍设施需求现状以及无障碍设施供给现状进行研究，总结了其中存在的问题，针对问题的原因进行分析，最后基于杭州市特殊人群无障碍设施供需匹配情况，给出了完善杭州市特殊人群无障碍需求与供给的建议。促进社区会融合，构建以人为本的和谐社会。
关键词：社区，无障碍，供需，杭州
目 录
一、绪论 4
（一）研究背景与问题的提出 4
（二）对无障碍设施供需矛盾的研究原因与意义 4
二、社区无障碍供需相关基础研究 4
（一）国内外现有的相关权威理论 4
（二）特殊人群特征 5
（三）系统解析 6
三、杭州市社区无障碍设施需求与供给的现状分析 7
（一）杭州市特殊人群无障碍设施需求现状 7
（二）杭州市特殊人群无障碍设施供给现状 8
四、杭州市特殊人群无障碍设施供需存在的问题及原因分析 9
（一）杭州市特殊人群无障碍设施需求存在的问题 9
（二）杭州市特殊人群无障碍设施需求存在问题的原因分析 9
（三）杭州市特殊人群无障碍设施供给存在的问题 10
（四）杭州市特殊人群无障碍设施供给存在问题的原因分析 10
五、杭州市特殊人群无障碍设施供需匹配情况分析 11
（一）供给主体与需求的匹配情况 11
（二）供给内容与需求的匹配情况 11
（三）供给方式与需求的匹配情况 12
六、为了完善杭州市特殊人群无障碍需求与供给的建议 12
（一）特殊人群无障碍设施的模式选择 12
（二）整合多元供给主体以满足特殊人群日益增长的需求 12
（三）确立以特殊人群需求为导向的无障碍设施供给内容 12
（四）开发满足特殊人群需求的多样化供给方式 13
（五）营造良好的社会风气 13
结语 13
参考文献 14
