大数据对政府服务和决策能力提升的研究--以贵州省贵阳市为例

摘     要

大数据时代是一切皆为数据的时代，它开启了新的产业突破和经济转型，给整个社会带来了颠覆性的变化。大数据作为国家基础性战略资源已然成为政府提高服务和决策能力的新工具，推动着政府职能从传统服务模式向智能化服务模式的转变。在运用大数据技术的同时政府面临着新的问题与挑战，如政府数据公开不足、大数据专业人才建设滞后、数据使用安全的法律制度建设不完善等等。由于目前我国在这方面的研究还很少，因此，在大数据背景下，对政府治理面临的问题及挑战展开深入研究是很有意义的。本文主要采用文献分析法、案例分析法等研究方法，以贵州省贵阳市为例从政府服务和政府决策两方面进行深入剖析，提出政府应建立大数据思维开放数据、加强大数据基础设施的建设和专业人才的培养、完善数据使用安全的法律法规制度建设等建议。希望通过本文的研究分析对政府利用大数据提升服务和决策能力有所助益。

关键词：大数据；政府服务；政府决策；贵阳市

目  录

摘要 I

ABSTRAC I

引言 1

一、选题背景及研究意义 1

（一）选题背景 1

（二）研究意义 1

二、大数据的发展历程、概念及特征 2

（一）大数据的发展历程 2

（二）大数据的概念及特征 2

三、大数据应用案例分析 3

四、大数据应用面临的挑战 5

（一）数据孤岛化 5

（二）专业技术人员短缺 5

（三）数据隐私安全问题 5

五、措施及建议 6

（一）数据开放 6

（二）加强专业技术人员培养 6

（三）数据隐私的保护 6

结束语 7

参考文献 8

致谢 9