网络新闻的公共管理问题研究

内 容 摘 要4

公共管理中媒体作用分析5

第一章 媒体与公共管理的概述5

第二章 “表哥”事件案例分析5

1.1事件经过5

1.2媒体对公共管理带来的正面影响6

2.2媒体在公共媒体管理中的弊端7

第三章  面对“表哥”事件应该如何处理8

3.1 政府应发挥主导作用8

3.2发挥媒体的传播的积极作用9

第四章 新媒体环境下提高如何提高公共管理水平的途径9

4.1完善相关法律法规9

4.2建立具有权威性的公共管理系统.9

4.3加强管理10

4.4加强工作人员的管理10

4.5规范新媒体市场10

4.6完善政府网站的服务功能11

4.7扩大公众参与度，推动自治管理11

4.8坚持依法治理，保证司法公正11

第五章 如何更好的发挥媒体的作用11

5.1 积极主动作为 发挥“喉舌”作用11

5.2坚持团结鼓劲 强化“监督”作用12

5.3注重互动交流 加强“沟通”作用12

5.4 重构社会焦点 突出“引导”作用13

参 考 文 献14

内 容 摘 要

社会媒体一直是公共管理的重要臂助。社会媒体作为党和政府的发声的辅助渠道，是沟通政府与群众的桥梁，当然是参与社会管理、提供公共服务一支重要力量。“公共管理的基本任务包括协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定等方面”。社会媒体参与公共管理除了在报道社会管理创新典型之外，还应该在媒体运作过程中，自觉围绕公共管理的各项任务，防范社会风险，倡导社会价值，维护社会稳定，发挥自己的作用。本文从社会媒体报道的角度出发，结合社会管理的基本任务，总结经验教训，探讨了媒体在防范社会风险、稳定社会秩序、重构社会规范、化解社会矛盾过程中的角色定位和应有作为。

【关键词】公共管理；突发事件；社会规范重构；公共利益维护