摘要
要问起什么是志愿服务，字典解释是：志愿，志向和愿望，自愿做什么事情；服务：为集体（或别人的）利益或为某种事业而工作。因此，从字面上理解志愿服务应该是自愿为一种高尚的社会行动或一项基本的社会公益事业而工作。志愿服务在增进社会安定、缔造经济效益、保障弱势群体、推进精神文明建设和促进社会人际关系等方面发挥了极其主要的作用。志愿者以付出自己的时间、精力为出发点，保持理性的思维和乐观的心态，则定将产生源源不绝的感召力与凝聚力，从而吸引越来越多的志愿者加入到社会公益事业中来。志愿精神的光大，不但可以为非营利组织构造的成长的动力，并且能从根本上改善社会人与人之间的隔阂，促进人类社会的文明前进。
然而，现阶段我们欣喜地看到，各大城市乡镇均已陆续设置有社区的志愿者服务站，各种类型的志愿服务正红红火火地开展着，给予群众源源不断的正能量之余，也活得了大众的普遍肯定；然而，我们也应该有所共识，现阶段的城市社区志愿者服务仍处在初始建设阶段，各种配套的服务仍远远没有达到预期的效果，为此，今次的论文主要围绕着这一主题展开讨论，探讨下当下城市社区志愿者服务存在的问题以及所能提出的确实有效的对策。
关键词：城市社区；志愿服务；问题；对策
目录
一、 我国志愿者近况分析与阐述 1
（一） 我国城市社区志愿工作获得的成就 1
（二） 我国志愿者工作存在的问题 1
（三） 我国志愿者实际工作中所遇到的问题分析 1
二、 城市社区志愿者的兴起与发展态势 2
三、 城市社区志愿服务工作存在的弱项 2
（一） 缺乏的志愿者“硬件”配置 2
（二） 行政化偏向的志愿者结构 3
（三） 认识尚浅的志愿服务思想 3
（四） 有限的社区居民自发组织并加入 3
四、 进一步完善城市社区志愿者服务工作的建议 3
（一） 着力提升社区志愿者服务的组织管理 4
（二） 完善激励机制提高志愿服务工作的效率 5
五、 城市社区志愿者服务开展对建设和谐社会的意义 6
（一） 城市社区志愿者服务是满足居民现实需求的有效方式 6
（二） 志愿者服务是社会主义核心价值体系的重要体现 6
（三） 社区志愿者服务是群众性精神文明建设的有力抓手 6
（四） 社区志愿者服务是建设和谐社区的现实需要 7
（五） 社区志愿者服务是完善社会保障体系的有效补充 7
六、 结语 7
七、 参考文献 8
