信息技术在政府公共服务中的作用浅析

摘 要

我们现在已经迎来了一个计算机的时代，各项信息技术已经慢慢在我们的日常生活中出现，并且对我们的生活带来更多便利的地方。连接着社会的每一个角落。可以说，“面对这些变化，沟通无处不在”。“微政府”、“政府网站”等管理创新层出不穷。在信息技术时代，信息技术的出现是一种必然的选择，使政府能够顺应社会发展的要求和提供公共服务的时代。因为它促进了政府公共管理的创新，使政府公共管理更加民主、透明和有效，我们国家必须将信息技术在我们的日常生活中产生的作用重视起来，这样我们才能让他我在我们日常的生活中发挥更多更好的作用。

关键词：信息技术；政府公共服务；作用

目 录

摘 要 2

一、 概念介绍 4

（一）信息技术的含义 4

（二）公共服务的含义 4

二、信息技术在政府公共服务中的作用 5

（一）信息技术对行政职员的作用 5

(二)信息技术对行政决策的作用 5

（三）信息技术对行政方法的作用 6

（四）信息技术对行政组织的作用 6

(五)信息技术对行政公文的作用 7

三、公共服务的变革 8

四、结论 10

参考文献 11