中文摘要
网约车作为互联网与实体经济相结合的尝试,是当前“互联网+”大趋势下衍生的新兴事物。网约车的出现,利用了社会闲置的私家车资源,填补了城市出行市场,同时有效缓解打车难的困境,在一定程度上也减轻了就业压力。但网约车在杭州的发展运营时间较短,目前我国网约车行业发展以及网约车监管都处于探索阶段，因此本文将分析网约车现有的经营监管法律问题，以及其运营模式及相关法律关系，以此提出完善网约车运营的一些意见和建议。
关键词：网约车 经营服务 法律监管
目录
绪论……………………………………………………………………………………4
一、网约车的概述……………………………………………………………………5
（一）网约车的定义…………………………………………………………………5
（二）网约车运营的优缺点…………………………………………………………5
二、网约车经营中出现的监管问题及成因…………………………………………6
（一）网约车运营出现的监管问题…………………………………………………6
（二）网约车监管问题的原因………………………………………………………6
三、网约车经营服务的立法现状及不足点…………………………………………7
（一）杭州市网约车经营服务法律关系的立法现状………………………………7
（二）网约车经营监管立法的不足…………………………………………………8
四、网约车规制经营监管之构想及平台运营的建议………………………………9
（一）确立监管内容，建立网约车惩处机制………………………………………9
（二）落实网约车经营监管责任……………………………………………………9
结论………………………………………………………………… ………………10
参考文献…………………………………………………………………………… 11
