目 录
一、物流概述…………………………………………………………………………1
（一）、定义………………………………………………………………………1
（二）、主要特征…………………………………………………………………1
（三）、发展趋势…………………………………………………………………1
二、我国零售业物流方面的现状及弊端……………………………………………3
（一）、我国零售业物流方面的现状……………………………………………4
（二）、我国零售业物流方面的弊端……………………………………………5
三、我国零售企业物流配送的有效对策……………………………………………6
（一）、提高对物流管理的认识…………………………………………………6
（二）、加强与供应商的战略合作………………………………………………6
（三）、确定合适的物流配送模式………………………………………………7
（四）、提高企业物流信息化水平………………………………………………7
四、总结………………………………………………………………………………8
五、参考文献…………………………………………………………………………9
内容摘要
物流业是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能根据实际需要实施有机结合的活动的集合。物流业是一个新兴产业，不能仅仅等同于运输业或者仓储业。
上世纪 80年代中期 ,现代连锁经营模式已成为当今社会经济的支柱产业。随着我国加入WTO及全球经济一体化,我国连锁经营企业的发展更加迅速 ,物流配送越来越受到连锁零售企业的重视 ,它是连锁零售企业的重要基础 ,它的效率在相当程度上决定着流通的效率 ,因此物流配送也就自然成为连锁经营企业核心竞争力的一个重要组成部分。我国连锁零售业的物流配送发展还处于初级阶段 ,本文提出了在连锁零售业的物流配送中存在的一些问题 ,并提出了一些有效的对策 ,借以改善它、 提高它 ,并朝新的方向发展。
【关键词】 物流业，连锁零售业，物流配送模式，供应链管理
