摘 要
连锁经营的运行机制决定了物流的必要性，而物流又决定了连锁经营能否发挥其不同于单个零售店的优势，物流在连锁经营中占核心的地位。不同行业的企业对物流运作体系的要求不一样，选择合适的物流运作模式是成功构建企业物流系统的前提。然而，物流系统要发挥其本身的最大功能，还必须构建一个有效的物流运作体系。
本文以杭州精瑞运动品公司的运作体系为背景，阐述了AHP评价方法在连锁企业物流运作模式抉择方面的运用，以及完善的物流运作体系对连锁企业经营的重大意义。
第一章阐述了本研究的意义、分析与设计的方法与基本内容。
第二章对连锁企业物流运作体系分析与设计的理论进行了综述，主要以物流运作体系的分析与设计和物流配送中心的设计为核心。
第三章基于杭州精瑞运动品公司的物流运作体系进行了分析与设计，结合AHP评价方法和配送中心的设计理论，表明完善的物流运作体系对连锁经营效益的正面影响。
第四章对本文进行总结，对设计的不足之处进行了归纳，并且对之后的研究工作进行展望。
关键词：连锁企业;物流运作模式; 物流运作体系;物流配送中心
正文目录
第一章 引言 1
第一节 选题的意义 1
第二节 分析与设计的方法 1
第三节 设计的基本内容 2
第二章 连锁企业物流运作体系分析与设计理论综述 3
第一节 连锁企业物流运作体系的分析 3
一、企业物流运作体系的分析和管理 3
二、连锁企业物流运作体系的分析和管理 3
三、连锁企业物流运作模式的选择决策 5
第二节 连锁企业物流配送中心的分析与设计 5
一、物流配送中心运作管理的回顾与分析 5
二、连锁企业物流配送中心运作流程的分析与再造 6
第三章 杭州精瑞运动物流运作体系现状分析及问题分析 7
第一节 公司经营现状分析 7
一、公司的经营发展 7
二、公司的市场与竞争力 7
三、公司的组织管理 8
第二节 公司物流运作体系的现状分析 8
一、精瑞运动整体物流运作体系分析 8
二、精瑞运动连锁商店内部物流运作系统分析 9
三、精瑞运动物流总部运作分析 11
第三节 拟解决的主要问题 12
一、目前公司物流运作体系存在的问题 12
二、连锁企业物流运作模式的方案设计 13
第四章 杭州精瑞运动物流运作体系优化设计 14
第一节 解决问题的方案设计 14
一、精瑞运动物流运作模式的选择及设计 14
二、物流配送中心内部设计 19
第五节 优化设计后的物流运作体系 26
第五章 总结与展望 28
【参考文献】 29
致 谢 30
