我国B2C电子商务的物流配送研究

摘  要

从20世纪末开始，随着互联网及通信技术的日趋成熟，电子商务这一交易方式日益受到人们的关注。但是，作为网下的物流节,目前的发展还极不完善，成为制约网上商城发展的一大瓶颈。本论文从现代物流的基本发展状况出发，结合B2C电子商务独特新颖的运作方式及发展中存在的问题，寻找影响物流运作的各项因素。根据电子商务企业对物流运作的不同要求分析不同物流运作模式的优缺点，探寻最佳的方案。接着以10家网上书店为例，分析他们目前所采用配送模式的缺点，提出改进地方法和改进后的模式。

关键词：B2C电子商务；配送模式；网上书店

目录

第一章 引言 1

第一节 选题背景 1

第二节 选题意义 2

第二章 我国B2C物流配送发展状况分析 4

第一节 我国电子商务发展的历程 4

一、电子商务引入中国 4

二、电子商务蓬勃兴起 4

三、电子商务的探索 5

四、2004年电子商务再创新 6

第二节 我国物流配送的发展状况 6

第三节 B2C电子商务企业物流配送存在的主要问题 8

一、物流本身发展的滞后 8

二、B2C电子商务的特点加大了物流服务的难度 9

三、B2C电子商务企业在认识上和实践上的误区 9

四、B2C电子商务下第三方物流发展中存在的问题 10

第三章 我国B2C电子商务构建物流配送系统的建议 11

第一节 提高物流配送能力 11

一、强化电子商务物流配送的作用 11

二、提升物流企业信息化、集成化管理水平 11

三、提高物流配送市场化程度 12

第二节 加快B2C电子商务的进一步发展 12

第三节 合理选择配送模式，有效整合配送能力 13

一、自主配送模式 13

二、第三方物流配送模式 14

三、共同配送模式 14

四、虚拟物流企业的物流联盟配送模式 15

第四章 我国网上书店的物流配送分析 16

第一节 国内网上书店的现状 16

第二节 国内网上书店的配送方式 17

第三节 国内网上书店的配送范围 18

第四节 国内网上书店的配送模式 19

第五章 我国网上书店的配送模式新构想 20

第一节 提升物流配送能力策略 20

一、将压力转变为动力 20

二、提高配送能力 20

三、信息化平台为配送提供强劲的支撑力 21

第二节 改进后的网上书店配送模式 22

第六章 结束语 23

【参考文献】 24

致  谢 25