PR在运输物流企业仓储业务流程优化中的应用探讨

  BPR在运输物流企业仓储业务流程优化中的应用探讨-------以温州远大物流公司为例

摘  要

作为物流核心环节的仓储，其业务流程往往被企业重视不够。本文以温州远大物流公司为研究对象，探讨运输型物流企业仓储管理的特点，通过分析公司仓储作业流程的现状及存在的问题，运用BPR理论对公司的仓储部门进行业务流程重组，结合企业的实际，提出相应的解决方案，为企业仓储管理提供决策参考，对其它物流企业也有一定的参考价值。

关键词：运输物流、仓储、作业流程、业务流程重组

正文目录

第一章   引言 1

第一节 选题背景 1

第二节  国内外研究现状 1

第三节  选题意义 3

第二章 业务流程重组的理论介绍 5

第一节 业务流程重组产生的背景 5

一、顾客、竞争、变化的压力 5

二、动力:信息技术 6

第二节 业务流程重组的定义和内涵 6

第三节  业务流程重组的基本原则 7

第四节  业务流程重组的主要步骤和方法 8

一、步骤 8

二、方法 9

第三章 仓储业务流程管理 10

第一节  仓储管理的相关概念和内容 10

一、仓储的定义 10

二、仓储的任务 10

三、仓储管理的定义 10

四、仓储管理的目标 10

五、仓储管理的任务 11

六、仓储管理的基本原则 11

七、仓储管理的绩效评价 12

第二节  仓储业务流程管理的内容及一般程序 12

一、入库流程 13

二、在库保管保养 14

三、出库 14

第四章  远大的仓储业务流程现状与问题分析 16

第一节  远大物流有限公司的简介 16

一、公司简介 16

二、企业文化 16

三、组织机构 16

第二节 远大物流仓储业务流程现状的分析 17

一、入库作业流程 17

二、保管保养过程 18

三、出库装车过车流程 18

四、货物签收 18

五、仓储部门人员机构图 18

第三节  远大仓储业务流程管理中存在的问题分析 19

第五章  远大仓储业务流程优化的策略 21

第一节  远大仓储业务流程重组的目标与原则 21

一、目标 21

二、原则 21

第二节  远大仓储业务流程重组的再造方案及措施 22

第三节  远大仓储业务流程重组优化后的结果分析 24

第六章  结 论 26

【参考文献】 27

致 　谢 28