摘 要
结合目前各方企业实际情况，提出构建一种面向B2B公共平台的第三方物流服务模式并对其运作策略和发展中的合作关系问题进行研究，为我国B2B电子商务的健康发展提供一种可行模式和方法，同时促进第三方物流发展，降低客户网络交易的运作成本，提升社会综合效益。案例对比分析我国B2B公共平台上电子商务物流的实际运作情况。构想面向B2B公共平台的第三方物流服务的实施策略。结合交易客户企业的物流服务需求以及3PL企业的能力，设计出面向B2B平台的第三方物流服务目标，以及可以提供的选择型和定制型两类物流服务方案。同时站在服务模式能够持续健康发展的角度上，提出采用客户反馈机制、3PL竞争机制来监控第三方物流服务质量。
关键词：第三方物流，B2B电子商务，服务，合作
正文目录
第一章 引言 1
第一节 选题的背景与意义 1
第二节 研究框架及方法 2
一、研究框架 2
二、研究方法 2
第二章 B2B平台与第三方物流的发展 3
第一节 B2B电子商务平台的发展 3
第二节 国内外对B2B平台与第三方物流的研究现状 4
第三节 阿里巴巴入股星晨急便 6
第三章 B2B电子商务平台与3PL协作发展分析 8
第一节 相关问题的历史与现状 8
一、电子商务平台与第三方物流的协作发展概述 8
二、B2B平台与第三方物流发展及合作现状 9
三、B2B电子平台与3PL企业协作发展趋势 11
第二节 相关理论模型 11
一、B2B电子平台上第三方物流服务模式的组成要素 11
二、面向B2B电子平台的第三方物流服务模式的功能特点 14
三、面向 B2B 电子商务公共平台的第三方物流服务的作业流程 14
第三节 B2B平台与3PL协作发展的影响因素 15
一、3PL企业服务水平的高低 15
二、信息的透明度 15
三、利益平衡问题 16
第四节 国内四大主流B2B模式横向比较 16
第四章 以金银岛网交所B2B公共平台为例 18
第一节 金银岛网交所B2B案例分析 18
第二节 面向B2B电子商务平台的第三方物流服务的作业流程 19
一．物流业务流程的整合 19
二．物流服务的作业流程 20
第三节 面向B2B电子商务平台的物流服务方案设计 22
第五章 结论 27
【参考文献】 28
致 谢 29
第一章 引言
