物流运输及服务合理化问题初探

摘要

运输服务向用户提供的不是有形的产品，而是服务，尽管对于服务没有一个确切而被共同认可的含义，它却创造了物品的空间效应，并依空间效应为主，辅助于多种增殖服务的功能，满足拥护的需要，因此，运输是服务性的活动，服务的目的是为了满足用户的需要，而运输企业在做好运输服务的同时，其实质是获得企业的竞争优势。适应市场的变化，使运输企业内部的资源共享，保证服务创新部门的工作得以顺利进行并能够持续发展，而如何改善运输服务合理化势在必行。

关键词:物流运输 服务合理化  

目录

摘要 2

前言 3

一、运输的地位 3

1．运输是物流的主要功能要素之一 3

2．运输是社会物质生产的必要条件之一 3

3．运输可以创造"场所效用" 4

4．运输服务是"第三个利润源"的重要源泉 4

二、运输分类 4

1．公路运输 4

2．铁路运输 5

3．水运 5

4．航空运输 5

三、运输合理化及现代化 7

(一)不合理运输 7

1．返程或起程空驶；空车无货载行驶，可以说是不合理运输的最严重形式 7

2．对流运输 7

3．迂回运输 7

4．重复运输 8

5．倒流运输 8

6．过远运输 8

7．运力选择不当 8

8．托运方式选择不当 9

（二）运输合理化的有效措施 9

1．运输距离 9

2．运输环节 9

3．运输工具 9

4．运输时间 10

5．运输费用 10

参考文献： 14