体验经济视域的主题公园经营管理

体验经济视域的主题公园经营管理

摘要：主题公园作为一种新兴体验式旅游形态得到了越来越多人的认可和接受，在世界各国发展迅速。在中国，主题公园虽然在短期内得到了初步的发展，但也出现了很多经营管理方面的问题。本文基于体验经济核心理论，对主题公园的概念、特点、产生条件等基本内容进行了整合性归纳、描述，从体验创新、体验质量和体验延展三方面指出了国内主题公园所存在的问题和不足，并相应地提出了营造良好体验的措施策略。最后，本文阐述了主题公园产业在未来的发展趋势。

关键词：体验经济；主题公园；经营管理策略；发展趋势

ABSTRACT:....

Key words: Experience Economy,Theme Park, Business and Management Strategy, Future Development

目  录

前言 1

一、主题公园产业的产生与发展条件 2

（一）主题公园概念的产生 2

（二）主题公园的基本特征 3

1. 主题策划的创新性 3

2. 接待服务的多样性 3

3. 表演项目的互动性 4

4. 衍生产品的丰富性 4

5. 投资经营的风险性 4

（三）主题公园产生发展的条件 5

1. 经济背景 5

2. 政治背景 5

3. 文化背景 5

4. 技术背景 5

二、中外主题公园发展历程与成就 6

（一）世界主题公园发展历程回顾 6

（二）中国主题公园发展历程回顾 6

三、中国主题公园发展中存在的问题 7

（一）体验的创新性不足 8

1. 开发主题盲目跟风模仿 8

2. 缺乏层次较高且富有创新性的体验项目 9

（二）体验质量无法保证 10

1. 缺乏对游客承载量的科学评估 10

2. 服务人员缺少系统培训 10

（三）体验延展性差 11

1. 衍生产品开发滞后 11

2. 支持性基础设施不到位 12

四、基于体验经济理论的主题公园经营策略研究 13

（一）体验与体验经济理论 13

1. 经济时代发展带来的新价值 13

2. 打造成功体验的五个要素 14

（二）体验经济理论在主题公园领域的应用：以杭州宋城为例 14

1. 注重在体验主题策划的创新 15

2. 体验项目和表演活动设计精巧 15

3. 多项并举保证高质量的体验 16

4. 互动环节与特色纪念品相结合 16

五、主题公园产业在体验经济时代下的发展趋势 17

（一）选择富有创新性的主题 17

（二）关注体验质量的提高与深化 17

（三）拓展以衍生品开发为主的盈利模式 18

（四）保持重游率，延长产品生命周期 18

致 谢 20

参考文献 21