摘 要
现今酒店人才的争夺战日益激烈已到了白热化的程度，酒店业人力资源的高流失率问题已成为酒店经营者考虑的首要问题，人才的流失不仅造成了酒店企业经验的流失，酒店的品牌信誉受损，员工的忠诚度和凝聚力降低，而且直接威胁到酒店的生存与发展。酒店的经营者现已把人才投入规划到了酒店的战略目标当中去了。如果酒店人才的高度流失将照常酒店达到无法正常运营的情况。现很多酒店就面临着这样一个问题。某国际大酒在开业初期也出现过人才缺失的现象。而且招聘工作陷入了困境，虽说人员不断增加，当人员也在不断的流失。本文特从公司、组织、个人三个方面分析酒店人才流失的原因，并从中研究防止酒店人才流失的相对措施。
关键词：某国际大酒店， 人才流失，原因及对策
目 录
1 引言......................................................................................................................1
2 酒店人才流失的现状1
3 酒店人才流失的原因.......................................................................................1
3.1 传统观念的原因……………………………………………………...……....1
3.2 行业因素……………………………………………………………………...2
3.3 酒店内部的管理……………………………………………………………...3
3.3.1 奖励措施不够完善………………………………………………………..3
3.3.2 员工发展空间有限………………………………………………………..3
3.3.3 内部沟通不完善…………………………………………………………..3
4 针对员工流失的主要措施……………………………………………………….4
4.1 行业文化的形成.......................................................................................4
4.1. 员工是企业的主人…………………………………………………………4
4.1.2 企业是员工的家……………………………………………………………4
4.2 企业管理制度……………………………………………………………….5
4.2.1 岗位督促制度..........................................................................................5
4.2.2 良好的内部沟通环境…………………………………………………..5
4.2.3 有效的激励政策………………………………………………………..5
4.3 完善人才数据库…………………………………………………………….6
4.3.1 建立人才需求系统……………………………………………………..6
4.3.2 与时俱进的薪酬制度…………………………………………………..6
5 总结………………………………………………………………………………..8
