浙江苏宁电器导购员薪酬管理现状、问题与对策研究

建立一套针对连锁经营超市导购员的薪酬体系，是很多连锁经营超市的当务之急。导购员薪酬是最有效的管理工具之一。当一个公司建立了明确的薪酬体系，能够有效的提升并得到预期的经营成果。这是连锁经营超市针对销售至关重要的。员工的薪酬在人力资源体系中占重要的地位。而且导购员流动率比较大，薪酬公开程度低，薪酬差异大，在岗人数多，因此对研究练就连锁超市导购员的薪酬制度能够更好的为企业发展做出贡献。通过分析连锁超市在导购员薪酬上出现的问题，积极的提出相应的对策。

关键词：导购员；薪酬；对策；

目 录

摘要3

目 录1

引言2

课题背景2

一、导购员的重要地位2

二、浙江苏宁电器导购员薪资构成4

（一）浙江苏宁电器简介4

（二）基本薪金4

（三）销售提成4

（四）加班工资5

（五）公司福利5

三、浙江苏宁电器导购员薪酬管理现状6

（一）入职培训6

（二）薪资差距大6

（三）销售业绩目标6

四、浙江苏宁电器导购员薪酬管理存在的问题8

（一）跳槽严重，流动率大8

（二）薪酬浮动率差异大9

（三）专业技能参差不齐，培训少9

（四）薪酬缺乏弹性10

五、浙江苏宁电器导购员薪酬管理问题原因分析9

（一）现实因素9

（二）谋求发展9

（三）薪酬体系落后9

（四）地区差异9

（五）劳动力市场的供求状况10

六、 浙江苏宁电器导购员薪酬管理的对策10

（一）减少导购员的流动率10

（三）制定培训计划，提高专业技能11

（四）薪酬体现公平原则11

结论12

参考文献13