知识型员工绩效考核指标体系构建—以A科技公司研发人员为例

摘要：随着知识经济的快速发展，知识型员工和优质服务日益成为科技企业竞争优势的重要因素，企业生存和利润的角逐逐渐变成了人才的竞争，要使企业在市场上立于不败之地，企业必须吸引和管理好优秀的人才，绩效考核工作也因此得到了足够的重视。A公司在知识型员工的管理上采用了传统的人事考核模式，没有依据知识型员工的工作特征设计绩效考核，导致考核与知识型员工的工作模式有所冲突，造成了人才的流失。如何管理好知识型员工，是A公司当前面临的一个挑战。本文在对绩效考核指标研究的基础上，通过对知识型员工的分析，构建知识型员工绩效考核指标体系

关键字：知识型员工 ；绩效考核；指标体系

目录

知识型员工绩效考核指标体系构建—以A科技公司研发人员为例1

关键字：知识型员工 ；绩效考核；指标体系1

一、知识型员工定义与绩效考核指标概述2

（一）知识型员工的定义与特征2

1、知识型员工的定义2

2、知识型员工的特征3

（二）绩效的概念3

（三）绩效考核指标的定义4

（四）国内外成功企业绩效考核案例4

IBM: 重视与知识型员工进行交流5

二、A公司知识型员工绩效考核的现状与问题5

（一）A公司绩效考核现状5

（二）A公司绩效考核现状分析6

三、A公司绩效考核指标体系重构6

（一）A公司知识型员工绩效考核指标体系重构思路7

（二）研发人员的工作特点7

（三）研发人员工作岗位分析7

（四）A公司研发员工绩效考核指标体系8

A公司知识型员工绩效考核指标体系8

四、总结9

参考文献10

附录10