企业多角度的实用绩效考核方法--360度考核的原理与应用

——360度考核的原理与应用

摘要：绩效考核作为人力资源管理工作中的一项重要工作，在企业中倍受管理层重视，如何进行有效的绩效评估是管理者所关注的话题之一。在众多的绩效管理工具中，360度考核法作为有效的绩效管理工具之一得到了广泛的应用。本文对360度考核法的原理及应用进行了初步的探析，分析360度考核法优缺点，并就存在问题提出解决方法，并以A公司绩效考评为案例进行分析。

关键词：360度评估方法；评价内容；绩效评价 

目录

一、绩效考核的作用2

二、360 度绩效考核方法的涵义及特点2

（一）涵义2

（二）特点2

（三）适用范围及其局限性2

三、360 度绩效考核方法的流程3

（一）考核项目设计3

（二）培训考核者3

（三）考核者根据这些调查表对被考核者的工作表现、能力状况等方面做出评价3

四、企业应用 360 度考核方法中存在的问题3

（一） 员工存在抵触情绪3

（二）考核指标体系设置的不够公正合理4

（三）绩效考核中缺乏沟通4

（四） 考核结果的客观公正性问题4

五、提高企业运用 360 度绩效考核的办法4

（一）要建立公平公正，实事求是的企业文化4

（二）建立相应的考核监督管理机制4

（三） 确保员工理解考核指标及其内涵4

（四）相对稳定的企业环境4

（五）建立相互信任的企业氛围4

六、360度考核方法的应用实例4

（一）案例背景5

（二）案例分析5

（三）解决方法5

结语6

参考文献6