运用平衡计分卡改进温州泰马鞋业绩效管理初探平衡计分卡温州泰马鞋业绩效管理-word文档网

运用平衡计分卡改进温州泰马鞋业绩效管理初探

摘要：本文以温州泰马鞋业有限公司为研究对象，在充分调查、研究该公司相关资料的基础上，结合该公司的实际情况，对其绩效管理的现状进行分析诊断。在此基础上探讨如何运用平衡计分卡改进该公司的绩效现状，并就平衡计分卡的某些维度提出几点改进建议。论文主要内容有四部分：第一部分是对平衡计分卡理论的概述；第二部分是平衡计分卡在温州泰马鞋业实施的必要性和创新性；第三部分是分析温州泰马鞋业现有绩效管理体系的现状分析，最后在总结了该公司现有绩效现状的情况下，基于平衡计分卡的某些维度提出了改进措施。

关键词：温州泰马鞋业；平衡计分卡；绩效管理；现状改进

运用平衡计分卡改进温州泰马鞋业绩效管理初探1

关键词：温州泰马鞋业；平衡计分卡；绩效管理；现状改进1

一、平衡计分卡概论3

二、企业实施平衡计分卡的必要性和创新性4

（一）平衡计分卡将企业战略作为核心5

（二）平衡计分卡评价指标体系较为全面5

（三）平衡计分卡重视企业可持续发展能力的评价5

三、温州泰马鞋业绩效管理的现状及问题5

（一）公司概况6

（二）温州泰马鞋业绩效管理体系现状分析6

1.人力资源现状分析7

2.绩效考核体系现状分析8

1.用平衡计分卡方法进行科学指标设计，有效改进员工工作效率11

2. 用平衡计分卡思路加强行为指导，利用学习与成长层面促进发展11

3.用平衡计分卡改善评估流程，结合企业愿景使绩效制度合理化11

4.用平衡计分卡缩短考核周期，在财务方面及时评价员工业绩11

5.还要动态关注平衡计分卡的客户层面，突出客户影响力11

五、结束语12

参考文献12

一、基本信息13

3.您的学历13

二、制度认识13

1.您了解公司现有的绩效管理体系吗？13

2.您对平衡计分卡的认识程度？13

3. 您认为公司现有的绩效考核指标体系符合公司实际吗?13

4.您认为现行绩效管理体系在公司运用情况如何？13

三、指标方面13

5.您认为公司现有的绩效体系对您的素质与发展潜力的反映程度：13

6.您对公司现有的绩效管理体系实施过程满意度：13

四、流程方面13

8.您认为平衡计分卡的适用范围：（多选）13

9.公司员工的绩效计划主要由：13

10.您觉得公司的绩效计划制定是否科学合理？13

11.当您发现公司的绩效考核制度出问题时，会主动提出吗13

12.考核结果能对您能否起到全面评估的作用?()14

关于“泰马鞋业运用平衡计分卡改进公司绩效”访谈提纲14

一、访谈目的14

二、访谈方式14

三、访谈对象14

四、提问提纲14

（一）访谈开场语：14

（二）访谈对话14

10.针对运用平衡计分卡来改进公司绩效，您有什么见解？15

五、采访步骤15