杭州亚融投资管理有限公司绩效考核中KPI的应用
摘要：绩效考评是人力资管理重要环节之一，其中KPI的应用显得尤为重要。KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“80/20”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用，即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。 本文以杭州亚融投资管理有限公司中层管理人员的KPI绩效考核工作为背景，对其关键绩效指标的绩效考核体系存在的问题进行了充分地分析和研究，并结合公司发展战略，建立了一套完整的关键绩效指标体系。
关键词：关键绩效指标；中层管理人员；发展对策
目录
杭州亚融投资管理有限公司绩效考核中KPI的应用1
关键词：关键绩效指标；中层管理人员；发展对策1
一、 KPI的一般理论概述2
（一）关键绩效指标的概念2
（二）关键绩效指标体系的设计程序2
1、确定工作产出2
2、建立评估指标3
3、设定评估标准3
4、审核KPI指标3
二、 KPI在公司中层管理人员运用中存在的问题及原因分析3
（一）KPI在公司中层管理人员运用情况3
1、在亚融投资公司调查的60位中层管理人员中，销售经理居多3
（二）KPI在公司中层管理人员运用情况中存在的问题6
1、在绩效考核中提取的KPI指标及其权重，中层管理人员普遍认为不合适6
4、制定本部门的KPI指标设计时大部分是根据自己部门目标设计的7
5、中层管理人员在部门KPI制定过程中，忽视员工的参与7
6、在绩效考评中，中层管理人员考评者，很少有参与绩效考评的整个过程8
7、在公司绩效考评结束后，几乎没有进行绩效反馈8
（三）KPI在公司中层管理人员运用中出现问题的原因分析9
3、中层管理人员认为员工在部门KPI制定过程中作用不大9
4、管理人员对绩效反馈的重视程度不够9
三、 公司中层管理人员KPI再设计10
（一）建立一套完整的KPI指标体系10
（二）为公司的中层管理人员建立合理、科学的KPI指标10
（三）加强中层管理人员对公司KPI体系的认知11
参考文献12
1．请问您的职位是？13
4．您认为公司的绩效考核应该由哪个部门进行考评？13
5．请问您在制定本部门的KPI指标设计时，是按照什么制定的？13
8．您认为公司绩效考评的主体应该是谁？14
9.对您进行考评时数据来源是来源于：14
10．在公司绩效考评结束后，是否有进行绩效反馈？14
11．您对公司公司的绩效考核的建议：14
