A公司绩效管理工作改进研究

目录4

摘  要5

第一章 绪  论6

一、选题背景及研究意义6

二、论文研究方向6

第二章 绩效管理文献综述7

一、绩效管理概述7

（一）绩效管理的含义7

（二）绩效管理的组成7

（三）绩效管理的作用8

二、国外研究现状8

三、国内研究现状9

第三章 A公司绩效管理现状及存在的问题10

一、A公司绩效管理现状10

（一）考核制度情况10

（二）指标选取情况10

（三）各部门考核权重分配情况10

二、A公司绩效管理过程中存在的问题11

（一）考核者和被考核者的抵触11

（二）“两张皮”现象11

（三）绩效考核流于形式化11

第四章 问题的原因分析13

一、绩效考核未按制度执行原因13

（一）绩效管理制度及考核方案未宣贯到位13

（二）中基层管理人员“绩效管理意识”淡薄13

二、绩效结果得不到认可的原因13

（一）绩效目标设定与员工岗位工作不匹配13

（二）绩效评价主观性强14

（三）绩效结果未公示14

三、员工对绩效考核不重视的原因14

（一）绩效目标设定过高14

（二）绩效奖惩幅度小15

四、业务部门不推进绩效考核的原因15

（一）人力资源部职责履行不到位16

（二）未建立起规范有效的绩效考核工具16

第五章 绩效管理改进对策17

一、改善绩效目标的设定17

（一）确定公司绩效目标17

（二）将目标进行分解至部门、岗位17

二、制定考核方案，并层层培训到位18

三、制定规范、系统的绩效考核工具18

四、绩效反馈与指导19

五、绩效执行过程检核20

第六章 论文总结21

参考文献22

致  谢23

摘  要

绩效管理，在如今的企业管理中具有核心控制作用，是组织实现战略目标的有效控制手段，其重要性已经引起越来越多管理者的关注。绩效管理的思想和方法也正在被大部分企业所采用，然而，在实际工作中，很多企业的管理者将绩效管理视为单纯的绩效考核，使绩效管理流于形式，最终达不到应有的效果。本文将通过对A公司绩效管理的现状，以及存在的问题进行研究分析，从而得出一套行之有效的改进方法，帮助A公司不断地提升和改善绩效。

关键词：绩效管理  考核目标  考核工具  绩效沟通