关于销售人员的培训需求分析有效性研究——以阳光100中国控股有限公司为例
摘要:在知识经济飞速发展的时代,企业技术领域迎来了新的挑战和机遇,同时也对企业管理者和员工的素质提出了更高的要求,越来越多的企业日益重视员工培训,依靠培训创新,来增强组织的持续学习能力,进而提高员工与组织绩效,最终实现企业战略规划的持续推进。要把公司建设成为高绩效及可持续发展的优质企业,除了在认识上加强对员工培训的重视,更要有一套行之有效的完善的培训体系把培训成果转化成生产力,推动企业更好地发展。而培训成果的转化很大程度上取决于前期对培训需求分析的把握是否准确到位。构建与企业战略一致的基于绩效的企业培训需求分析机制,以健全企业培训体系,不但充分体现了企业培训的存在价值,更是企业未来能深耕发展的内动力。培训需求分析是整个培训活动的首要环节,是现代培训的出发点和归宿点。为了使培训需求有效的实施,就要做好培训需求分析的各个环节。
关键词:培训需求分析;培训体系;有效性
目录
关键词:培训需求分析;培训体系;有效性1
一、理论基础2
(一)培训需求分析2
(二)培训需求分析的作用2
二、阳光100公司培训需求中存在的问题及其原因分析3
(一)公司培训需求中存在的问题4
1.培训前公司对培训需求分析重视程度不够4
2.培训前培训需求采纳情况4
3. 培训教学方法不科学5
4.培训课程需求针对性不强5
5.培训评估体系的缺乏6
6.阳光100公司培训缺乏吸引力的原因6
(二)阳光100公司培训需求分析存在问题原因分析6
1.强调企业需求,忽视员工需求6
2.强调课程需求,忽视因素需求7
3.强调收集需求,忽视评估需求7
三、针对阳光100提高培训需求分析有效性提出的建议及对策7
(一)构建培训需求的目的7
(二)明确培训需求分析的内容构成及分析方法7
(三)培训需求分析实施程序要完整8
(四)完善培训需求分析评估系统9
1.培训需求评估的目的9
2.培训需求评估的重要性9
3.培训需求评估模型的构建9
(五)阳光100公司培训需求分析实施的保障10
1.组织保障10
2.制度保障10
3.实施保障10
4.评估保障10
四、结论11
附录11
一、 基本信息12
1. 您的年龄12
2. 您的学历12
3. 您在公司的服务年限12
二、 调查内容12
5. 您认为目前公司对培训工作的重视程度如何12
8. 在每次培训前,人力资源部是否有做培训需求调研12
10. 目前公司在培训中采用的培训方法是否能满足您的需求?13
13. 培训计划是否重视您的职业生涯的长远发展需要13
14. 您认为培训课程安排在什么时间比较合适13
15. 您对目前公司外聘的培训讲师的授课水平是否满意13
16. 培训结束后,公司是否有配套的意见反馈机制13
17. 培训结束后,公司是否有相应的制度对培训效果进行评估13
18. 您认为目前最迫切需要接受的培训项目是(不超过三项)13
19. 有时候您认为公司培训难以吸引您是因为13