邢台市全得利购物中心人力资源管理问题研究

中文摘要

当下，随着我国经济的快速发展和零售市场竞争的日益激烈，人才因素日益成为企业实现战略目标的关键因素。员工管理直接关系到超市的成败。纵观所有成功的零售超市，员工的成功管理几乎没有例外。新形势下，超市零售业面临着巨大的挑战。加强人力资源系统的管理是行业生存和稳定发展的必要举措。

本文首先分析了当前公司的现状，其次通过研究总结出当前全得利购物中心出现的问题，然后再根据这些问题提出合理和科学的对策，最后得出结论，企业首先要建立合理的薪酬体制和培训机制，还要加强公司自身的招聘标准，提升员工的整体素质。我国零售企业数量众多，员工素质参差不齐。如何管理这些员工是许多经理头疼的问题。本文结合零售企业员工的特点，从管理学、经济学、系统论的角度出发，进行理论分析，结合全得利购物中心企业内部的实际情况，从中发现关于超市零售业普遍出现的问题，由小到大、由点及面，对整个公司人力资源管理出现的问题进行总结，并提出有效对策，对零售企业员工的系统培训和评估提供了较强的指导意义。

关键词：零售业；人力资源发展；招聘；薪酬

目录

引言 1

一、全得利购物中心现状分析 1

（一）公司所处环境情况分析 1

（二）全得利购物中心人力资源构成分析 2

（三）全得利购物中心人力资源制度分析 5

（四）全得利购物中心人力资源流失情况分析 6

二、全得利购物中心人力资源管理存在的主要问题 7

（一）缺乏完善的人力资源体系 7

（二）缺乏合理的激励机制 8

（三）缺乏科学的人力资源战略规划 8

（四）员工的专业水平低 9

三、全得利购物中心人力资源管理问题的解决对策 9

（一）建立合理的人力资源管理体系和战略规划 9

（二）建全绩效考核和薪酬机制 10

（三）健全公司的招聘和培训制度 11

（四）加强企业文化建设 11

结论 12

参考文献 13