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旅游饭店实施名牌战略对策研究

旅游饭店实施名牌战略对策研究
上传会员: Mktv1520
提交日期: 2015-03-28 18:33:57
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旅游饭店实施名牌战略对策研究
内容提要
饭店业是旅游业的重要支柱。随着旅游事业的进一步发展及我国对外开放步伐的加快,饭店之间的竞争日趋激烈,各饭店在即将迎来快速发展的机遇的同时,又面临前所未有的困难和挑战。面对现实,饭店业大力创建名牌,才是明智的选择。
本文先从转变经济增长方式、创造差别竞争优势、促进资本增值与扩张、满足客人物质与精神文化需要、树立良好形象等五个方面阐述了旅游饭店实施名牌战略的意义。然后对造成名牌旅游饭店缺乏现状的原因进行了剖析,主要归纳为政企不分导致不必要的行政干预,管理理念落后、品牌意识缺乏,饭店从业人员的文化修养、业务技能较差,营销水平低等四个方面。最后分别从政府、饭店两种角度,宏观、微观两个方面,就加快发展名牌旅游饭店、使“名牌”真正成为“新世纪饭店业的钱柜”,提出了自己的对策和建议。

关键词:旅游饭店  名牌战略  对策研究


目录

一、旅游饭店实施名牌战略的意义………………………………………………(1)
(一)能促使饭店业转变经济增长方式…………………………………………(1)
(二)能创造饭店企业的差别竞争优势…………………………………………(1)
(三)能促进饭店企业资本增值与扩张…………………………………………(1)
(四)能使旅客的物质与精神文化需要都得到满足……………………………(1)
(五)能树立良好的形象…………………………………………………………(1)
二、名牌旅游饭店缺乏的原因分析………………………………………………(2)
(一)政企不分导致不必要的行政干预…………………………………………(2)
(二)管理理念落后,品牌意识缺乏……………………………………………(2)
(三)饭店从业人员的文化修养、业务技能较差………………………………(2)
(四)营销水平低…………………………………………………………………(2)
三、加快发展名牌旅游饭店的对策建议…………………………………………(2)
(一)从政府角度讲,主要是要为名牌旅游饭店的产生和发展营造一个良好的外部环境………………………………………………………………………………(2)
(二)从饭店角度讲,主要是通过加强管理、改善服务来铸造名牌…………(3)
主要参考文献………………………………………………………………………(6)

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