摘 要
中小企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时就是经营者,大部分属于个体、私营性质。在这些中小企业中, 相当一部分存在严重的家族式管理模式，家族成员是整个企业的主要职工，然而在决策和经营管理方面带有很大的主观随意性,缺乏一套比较规范的具有可操作性的财务控制方法，并且对于财务管理的理论方法缺乏应有的认识和研究。赊销是企业保持扩大产品销量、减少存货、增加收入的直接手段。大多数中小企业在应收账款方面没有建立严格的赊销政策,缺乏有力的催收措施,致使应收账款不能兑现形成呆账坏账，轻则限制企业的快速发展，重则关系到企业的生存。只有领导提高应收账款的管理，正确衡量信用成本和信用风险，合理确定信用政策，以及相关部门之间配合协调，沟通顺畅，有效控制应收风险，及时收回账款，才能使应收账款有效转换为营运资金，投入到企业的再生产环节，为企业的发展创造良好的条件。
本文结合当前我国中小企业应收账款的实际情况，通过对中小企业应收账款存在的问题及形成的原因进行分析，并以浙江成泰实业有限公司为例，分析了企业应收账款管理中存在的问题，并提出了一些中小企业应收账款风险的防范与建议。
关键词：中小企业 应收账款 管理 问题 对策
目 录
摘要 ………………………………………………………………… 1
目录 ………………………………………………………………… 2
一、 应收账款管理的概述 ……………………………………… 3
(一)、应收账款的定义 ………………………………………… 3
(二)、应收账款的特点 ………………………………………… 3
(三)、应收账款管理的含义 …………………………………… 4
(四)、应收账款管理的内容 …………………………………… 4
(五)、应收账款管理的目的及重要性 ………………………… 5
二、 中小企业应收账款管理中存在的问题 ………………… 6
＃案例——以“浙江成泰实业有限公司”为例 …………………… 6
(一)、公司简介 ………………………………………………… 6
(二)、成泰公司应收账款存在的问题 ………………………… 6
1、缺乏风险防范意识 ………………………………………… 6
2、客户押货引起的应收账款增加 ………………………… 6
3、应收账款催收不及时 …………………………………… 6
4、会计核算管理不规范 …………………………………… 7
三、 中小企业应收账款管理问题产生的普遍原因 …………… 7
(一)、缺乏客户资信评估调查 …………………………………… 7
(二)、应收账款内部管理制度不健全 …………………………… 7
1、信用政策未制定或执行不严格 …………………………… 7
2、账龄分析不足, 后期追收不力 …………………………… 8
3、坏账准备金制度未建立 …………………………………… 8
(三)、日常管理不规范 …………………………………………… 8
1、权责划分不清楚 …………………………………………… 8
2、考核制定不合理 …………………………………………… 8
3、信息反馈不及时、不准确 ………………………………… 8
四、 中小企业应收账款管理采取的措施 ……………………… 9
(一)、降低应收账款风险的事前控制和管理 ………………… 9
(二)、加强应收账款的事中控制和管理 ……………………… 9
1、建立动态的客户资信评审机制 ………………………… 9
2、建立账款跟踪管理体系和信用政策 ……………………… 9
(三)、加强应收账款的事后管理 ……………………………… 10
1、建立定期和客户对账制度 ………………………………… 10
2、建立合理的考核制度 …………………………………… 10
3、建立账龄分析表 ………………………………………… 10
4、建立坏账准备金制度 …………………………………… 10
五、总结 ………………………………………………………… 11
参考文献 ………………………………………………………… 12
致谢 ………………………………………………………………… 13
