目 录
内容摘要和关键词………………………………………………………………………Ⅰ
一、供应链管理的概述………………………………………………………………………1
（一）供应链管理的定义……………………………………………………………………1
（二）供应链管理的主要内容………………………………………………………………1
（三）供应链管理的意义……………………………………………………………………1
1、供应链管理可体现出全过程的战略……………………………………………………1
2、供应链管理是一种集成化的管理模式…………………………………………………2
3、供应链管理提出了全新的库存观念……………………………………………………2
4、供应链管理的经营导向是以最终客户为中心…………………………………………2
二、振羽公司供应链管理现状和问题分析…………………………………………………2
（一）振羽公司的简况………………………………………………………………………2
（二）振羽公司供应链管理的现状…………………………………………………………2
（三）振羽公司供应链管理的问题分析……………………………………………………4
1、短平快的经营管理模式难以满足公司业务规模的快速发展…………………………4
2、供应链运营成本日益高涨………………………………………………………………4
3、财务系统和客户数据库不利于供应链管理……………………………………………5
4、员工队伍的素质与日益加强的运营管理系统不匹配…………………………………5
5、公司运营的框架和流程基本由老板的意志为主导，缺乏评价和优化机制…………5
三、振羽公司加强供应链管理的对策………………………………………………………5
（一）加强团队素质建设，打造供应链管理的人力基础…………………………………………5
（二）引入先进的财务管理系统及IT平台改造，打造供应链管理的物质基础……………………6
（三）建设集成化供应链管理系统………………………………………………………………6
1、建设SCM信息管理系统…………………………………………………………………6
2、进行供应链管理系统的优化设计与构建………………………………………………7
3、加快采用先进的供应链管理方式………………………………………………………7
4、通过业务流程重组 (BPR) 提高企业的敏捷性…………………………………………7
（四）用绩效评价来控制并不断优化整个供应链的运行状况 ……………………………8
四、结束语……………………………………………………………………………………9
参考文献 ……………………………………………………………………………………10
致谢 …………………………………………………………………………………………11
内 容 摘 要
伴随着国家政策红利的取消，国内家电行业销售状况从2013年下半年开始一直处于下滑调整的状态。经过多年红利刺激畸形高速野蛮发展的家电行业在面对国民经济增速回落调整，市场需求大幅减少的大背景下，市场竞争日趋激烈，公司运营愈加艰难，很多中小家电生产和销售企业陆续调整自己的业务方向乃至倒闭。本文主要通过针对一家典型的家电贸易代理公司——上海振羽商贸有限公司的经营分析，提出了关于该公司的供应链管理的改革思路。从而加强自身管理效率，增强在市场竞争中的核心竞争力，提高公司在残酷市场竞争中的生存能力和盈利能力。 希望本论文能为尚处困境的国内非生产型贸易企业的供应链改革之路提供一些有益的思路。
关键词：
供应链 集成化供应链管理 运营成本
