摘 要
本文从中国人寿保险股份有限公司费用管理的实际状况出发，分析了在不同经济区域和不同发展时期，公司内部在费用管理中存在的缺陷，主要包括：业务差异化对费用控制的影响；现有费用分级控制的不合理性；费用政策的局限性；以及责任评价考核体系的不完善。提出了在费用动态管理、差异化管理、责任评价等方面的建议。根据理论与实践经验，论述了保证各环节有效控制的可操作性措施，旨在使企业有效发挥成本控制的作用，促进中国人寿整体管理水平的提升。
本文共包括以下三个部分：
第一部分，介绍了中国人寿费用管理的变化历程，在费用预算、费用执行和费用控制方面的特点。
第二部分，分析了中国人寿在费用管理中存在的四个方面的缺陷。
第三部分，提出了在费用动态管理、差异化管理、责任评价等方面的建议。
关键词：成本控制，差异化，费用政策，责任评价
目 录
一、中国人寿费用管理的现状和特点……………………………………………………………1
(一)费用预算方面………………………………………………………………………………1
（二）费用预算执行和风险控制方面…………………………………………………………2
二、中国人寿费用管理中存在的问题 …………………………………………………………2
（一）忽视业务差异化带来的管理困惑………………………………………………………2
（二）费用政策及控制评价体系缺乏科学合理性……………………………………………5
三、中国人寿费用管理的改进建议………………………………………………………………7
（一）费用管理要实现公司一体化战略………………………………………………………7
（二）健全费用控制的责任评价考核体系……………………………………………………7
（三）执行更为科学、合理、灵活的费用政策………………………………………………8
参考文献……………………………………………………………………………………………10
