目 录
摘要.........................................................................................................................2
一、我国零售业发展电子商务遇到的问题................................................................2
（一）信用问题..............................................................................................................2
（二）交易安全问题....................................................................................................2
（三）人才短缺............................................................................................................3
二、零售业发展电子商务的新思路............................................................................3
（一）成功塑造卡通形象，实施品牌授权模式........................................................3
（二）加强建设网络零售商的信誉............................................................................3
（三）注重培养电子商务人才....................................................................................4
三 、外商对我国零售业的挑战.......................................................................4
（一）外资零售业具有经营理念方面优势..........................................................4
（二) 外资零售业具有明显的技术优势.............................................................4
（三）外资零售业具有强大规模优势.................................................................4
（四）外资零售业具有价格优势.........................................................................5
（五）外资零售业具有人力资源优势.................................................................5
四 、我国零售业的发展对策..............................................................................5
(一）继续推广和完善连锁经营，实现规模效益。...............................................5
（二）大力发展特许经营。这是我国零售企业的世纪亮点。..............................6
（三）借鉴日本的经验教训，组建具有中国特色的综合商社。..........................6
（四）重新市场定位，调整经营品种，创新经营特色，促进行业结构合理化。.7
五 、结论...........................................................................................................7
参考文献............................................................................................................7
摘要
步入20世纪90年代以来，在经济全球化发展的进程中，计算机网络和通信网络迅猛发展，电子商务作为商业贸易领域中一种先进的交易方式，并对传统零售业产生巨大的变化和影响。居然我国零售业电子商务取得了较快的发展同时，但也凸显出了一些不足与问题。本文概述了我国电子商务遇到的一些问题，及零售业电子商务发展新思路。我国零售业的发展也正经历着深刻变革，随着我国零售业市场的对外开放与外商形成相比，外商对我国零售业的挑战及各面优势，分析了我国零售业的发展对策。
关键词：问题；新思路；挑战；对策
