目录
一、
电子商务的形式…………………………………… 2
二、
电子商务与传统实体店的共同点与差异性……… 2
（一）电子商务服务模式有哪些…………………… 2
（二）电子商务盈利模式有哪些…………………… 9
三、
电子商务普遍存在的难点………………………… 10
四、企业开展电子商务的对策……………………… 11
（一）企业对内对策……………………………………11
1.加强决策意识…………………………………… 11
2.企业信息化……………………………………… 11
3.开展电子商务要从实际出发树立企业文化…… 11
4.管理模式职能部门……………………………… 12
（二）关于服务对象对策…………………………… 13
1.树立企业形象，加强品牌意识…………………… 13
2.电子商务公关……………………………………… 14
3.预警电子商务未来发展中存在的风险…………… 15
参考资料……………………………………………… 15
一、电子商务的形成
近年来，随着计算机技术、互联网技术、智能手机的飞速发展,电子商务以其自身的高效性、全球性、互动性等优势成为了时代的潮流和新兴的经营模式，在国民经济和社会的发展中起到了重要的作用。科技改变生活，也影响着人们的生活方式，像我们经常使用的某宝、某马逊、某趣、某鱼、某东、几号店等纯电商类型购物平台，饱了吗、白度、丑团、马妈妈、鞋程、gua子、走集网、货推推、咚咚出行等服务类电商平台，以及V信朋友圈、斗音、慢手等社交电商。中小企业为了迎合和适应时代的需要,打破传统商务的地域性、时效性、购物方式，提升自身业务快速发展拓宽途径。如同马云所说，电子商务的形成是必然的，张三不做李四做，马云不做我赵翔做。电子商务是人们利用电子手段所进行的商业贸易活动,是商务活动的电子化。包括应用因特网及其他电子技术所开展的一切商务的、经济的和管理的活动。电子商务具有一定传统商务不具备的优势与特点，当然个人认为经过时间的沉淀，新兴科技力量的发展，电子商务会被归纳到传统商务中去，与传统商务相结合，只是与目前理解的传统商务含量有一定的差距。
