中小企业的社会责任状况探析

中小企业的社会责任状况探析

随着中国国力的增强社会经济的不断发展转而面临着一系列严重而紧迫的社会问题。例如：财富分配不公平，区域之间、阶层之间、群体之间贫富差距拉大；环境恶化、资源枯竭，严重威胁着经济和社会的可持续发展；卫生健康、职业安全等问题给社会造成不良影响；社会服务明显滞后于经济发展。

中国的中小企业在这个大发展的浪潮中社会责任的发展与建设存在许多障碍。相对于中小企业而言，大企业资金实力雄厚，规模优势明显，社会地位较高，他们比较注重自己的形象、注重自己的品牌，有能力承担市场营销过程中相应的社会责任，而社会责任的履行为大企业的长远发展提供了更广阔的空间。而中小企业，受制于不利于自身的社会环境和自身特点，生存是大多数企业的第一需要，为了生存，他们往往只能选择一些损人利己的营销行为。大量的中小企业由于实力弱小，生命周期短，无力或无意承担社会责任；非政府组织欠发达，履行社会责任的组织力量、渠道体系、社会氛围都不健全；企业内部没有形成良好的履责主体，在市场上还没有形成激励履责企业的完善机制；缺少系统的规划和组织，大量的社会责任行为还处于被动、随意和零散的状态；等等。由于这些因素的存在，就造成了中小企业社会责任缺失的种种现象，特别是中西部欠发达地区这中现象尤为严重。例如：无视企业对社会应尽的义务，逃避税收和社会缴费；较少考虑社会就业职责，随意将包袱甩向政府和社会；环境保护意识淡薄；期骗消费者，生产不合格或假冒产品；压榨职工的收入和福利；对社会公益冷淡；独享垄断利益，排斥竞争，不公平竞争；缺少诚信；等等。由此也反映出，我国中小企业社会责任建设所面临的艰巨任务。

第一，中小企业对消费者及营销人员的责任。