招商银行大连分行信用卡风险管理存在的问题及对策分析

作为一种新型信用支付工具，信用卡不仅有效地刺激了消费，提高居民的即时购买力，在国内促进“提前消费” 的消费理念普及，促进银行消费信贷业务的发展，而且还有利于优化银行资产结构，事实上形成了一种短期的小额信贷交易，大大拓展了商业银行的业务。然而，当信用卡的诸多特性能够给一部分使用者带来便利的同时，其高风险性也日益显现，给发卡银行带来了巨大的资金损失，危害着银行业的健康发展。如何有效地防范和化解信用卡业务风险，减少发卡行损失，促进信用卡业务的健康发展，就成各信用卡发行机构共同探讨的重要课题。本文首先概要地介绍银行信用卡的相关理论以及风险的种类，其次分析招商银行大连分行信用卡风险管理现状，并根据现状来招商银行大连分行信用卡风险管理存在的问题；最后提出针对性的建议，给发卡银行提供参考。

关键词：银行；信用卡；风险

目  录

一、 绪论1

（一）研究的背景和意义1

（二）信用卡内涵及其风险管理理论1

三、 招商银行大连分行信用卡风险管理现状3

（一）招商银行大连分行信用卡风险管理环境和风险管理现状3

（二）招商银行大连分行信用卡风险管理组织体系3

（三）招商银行大连分行现有信用卡风险管理流程及评分系统4

四、 招商银行大连分行信用卡风险管理存在的问题5

（一）信用卡征信系统不完善5

（二）银行内部风险管理制度松散5

（三）银行外部用卡环境不良5

（四）银行实际操作过程中风险管理流于形式6

五、 完善招商银行大连分行信用卡风险管理的对策7

（一）健全招商银行大连分行征信审核体系7

（二）完善招商银行大连分行内控管理制度7

（三）维护银行自身形象，创造良好的用卡环境8

（四）加强招商银行大连分行贷后风险管理8

结论8

主要参考文献10