木悦家具公司应收账款管理问题研究

中文摘要

近年来，我国宏观经济形势依然脆弱，制造业已在市场上蓬勃发展，并不断走弱，生产企业已开始增加销售，降低生产成本，以保持其在制造业中的市场份额。本文从对木悦公司的应收账款质量分析和应收账款信用管理现状入手，对公司原有的应收账款信用管理模式提出了以全程信用管理模式为参照的优化方案。

文章以应收账款管理的问题为理论基础，对木悦公司的应收账款现状进行了多角度分析，发现了信用内部管理不完善、催收的体制机制不健全、缺少应收账款内部控制体系等问题，其次根据分析结果，采取有优化管理和信用机制，实行催收政策等措施。最后，采取内部控制制度等保障措施，提出对木悦公司应收账款信用管理优化方案的效果分析和提出相应的解决措施。以期达到改善应收账款管理的目的。

关键词：应收账款；应收账款管理；催收政策；信用政策

目录

一、 绪论 1

（一） 选题背景 1

（二） 研究的目的及意义 1

1． 研究目的 1

2． 研究意义 2

（三） 研究方法 2

二、 应收账款管理的相关理论综述 2

（一） 应收账款的概念 2

（二） 应收账款的管理 3

1． 经营观念的修正，企业性质的确认 3

2． 加强对各部门人员考察 3

3． 客户价值分析，了解客户信用情况渠道扩展 3

4． 信用评估 3

5． 缜密严谨的赊销手续管理 3

6． 灵活营销策略和收账政策，强化企业信用过程管理 3

（三） 加强信用调查研究 3

三、 木悦公司应收账款管理现状及存在问题 4

（一） 公司简介 4

（二） 木悦家居公司应收账款管理的现状 4

1． 应收账款的规模分析 4

2． 应收账款周转率分析 5

3． 应收账款帐龄分析 7

4． 客户分析 7

（三） 木悦公司应收账款管理存在的问题分析 8

1． 应收账款管理内部控制不健全 8

2． 应收账款催收制度不完善 8

3． 缺少完整的信用政策 8

（四） 企业内部控制 8

四、 完善木悦公司应收账款管理的解决对策 9

（一） 完善企业内部控制 9

（二） 应收账款催收管理机制建立 9

1． 制定有效收账措施以及惩罚措施 9

2． 强化应收账款的催收控制 9

3． 给予还款优惠措施 9

4． 违约客户再调查 9

（三） 完善信用政策的管理 10

1． 建立客户信用机制 10

2． 做好客户信用评价以及登记 10

3． 收集客户信息并存档 11

结  论 11

参考文献 12