关于税务局控制征税成本的对策分析——以市政府为例

中文摘要

近些年来在我国税收收入不断增长的同时，税收征收成本也在相应增加，有时税收成本的增长速度甚至超过了税收收入的增长速度，这一现象在我国各地税务机关都有体现。税收征管成本的快速增长不但会影响税收收入，而且会进一步抑制各省市经济的发展。所以，降低税收征管成本具有重要的意义，同时也是当前各省市税务机关迫切需要解决的问题。本文通过对郑州市税务局税收征管成本现状的调查，系统地分析当前郑州市税务局税收征管中存在的主要问题，并针对发现的问题寻找原因，从而提出了降低郑州市税务局税收征管成本的对策和建议，为当地税务机关降低税收征管成本提供一些有益的参考和借鉴。

关键词：税收征管成本；成本控制；征收成本率

目录

一、 郑州市税务局税收征管成本现状 1

二、 郑州市税务局税收征管中存在的问题 2

（一） 税务干部队伍的专业素质有待提高 2

1． 税务人员老龄化严重 2

2． 税务人员业务能力待提高 2

（二） 未建立合理的税收征管质量考核标准 3

（三） 纳税服务不到位 3

1． 纳税服务并不能真正适应纳税人的需求 3

2． 纳税服务资源紧张，服务质量有待提高 3

三、 郑州市税务局税收征管问题的原因分析 4

（一） 人员素质不高，不能适应优化服务的要求 4

（二） 征管质量考核体系不完善，激励机制不到位 4

（三） 管理模式陈旧，难以适应经济发展的要求 4

四、 控制郑州市税务局税收征管成本的对策 4

（一） 强化人才队伍建设，建立科学的考评体系 5

1． 加强税务人才工程建设 5

2． 建立科学的考核机制 5

（二） 建立完善的税收征管体系 5

1． 完善纳税服务体系 5

2． 完善税务代理服务 6

3． 深入推进税源专业化管理 6

（三） 加强税收征管的信息化建设 6

1． 完善涉税信息共享体系 6

2． 加快信息人才培养 7

参考文献 8