京东商城物流成本管理问题研究

摘要

物流成本的管理是电商企业管理的重要内容，企业要想在市场竞争中处于有利地位，就必须采取一定的措施降低物流成本。本文不仅分析电商企业物流成本管理的问题，还进一步的以京东商城为典型案例进行研究。首先分析了京东商城物流成本管理的现状和相关的问题，通过分析京东物流运营的模式、库存成本管理的模式、运输成本管理的模式、配送成本管理的模式和逆向成本管理的模式等现状得出各个环节所存在的不足之处。最后根据这些分析出来的问题提出相应的一些改进建议，从选择物流模式、管理配送成本、管理库存成本、对逆向物流成本加强控制、对人才和研发的重视等五个方面针对现状问题进行相应的解决，使企业更好的管理物流成本，在市场竞争中占据有利地位，拥有更好的发展前景。

关键词：电子商务；物流成本；成本管理；电商企业

目录

1 绪论 1

1.1 研究的目的 1

1.2 研究的意义 1

2 电子商务企业物流成本管理理论概述 2

2.1 电子商务企业的物流模式 2

（1）第三方物流模式 2

（2）自营物流模式 2

2.2物流成本管理概述 2

（1）物流成本管理含义 2

（2）电商物流成本管理含义 3

（3）电商物流成本管理内容 3

3.京东商城物流成本管理现状及存在问题 5

3.1京东商城物流系统模式 5

（1）京东商城的自营物流模式 5

（2）京东商城自营和第三方相结合的物流模式 6

（3）高校代理模式 7

3.2 京东物流成本管理的现状 7

（1）京东库存成本管理 7

（2） 京东运输成本管理 7

（3）京东配送成本管理 8

（4）京东逆向物流成本管理 9

（5）京东物流研发投入管理 10

3.3京东物流成本管理存在的问题 10

（1）京东商城物流模式不完善 10

（2）末端配送成本高 10

（3）逆向物流成本难以控制 11

（4）物流研发投入不高 11

4.完善京东商城物流成本管理的建议 12

4.1合理选择物流模式 12

4.2严格管理配送成本 13

4.3加强库存成本管理 13

4.4加强逆向物流成本管理 13

4.5加大物流研发投入 14

结论 15

参考文献 16