激励机制在酒店管理中的应用

内   容    摘    要

从管理心理学的角度来看，激励是企业为了特定目的而去影响员工的内在需要，调动和影响个体在组织中的工作动机，引导和强化员工的行为的过程。酒店作为劳动密集型的服务性企业，需要对员工进行有效的激励，以充分调动员工工作积极性。本文从分析激励机制在酒店管理中的意义及作用，并提出了有效提高酒店员工激励的应用策略。

关键词：激励机制 酒店管理

                                 

目            录

一、激励机制在酒店管理中的意义和作用 1

（一）激励机制在酒店管理中的意义 1

（二）激励机制在酒店管理中的作用 1

1.调动员工积极性 1

2.形成团队精神 1

3.提高服务质量 1

4.提高管理水平 1

二、激励机制在酒店管理中的理论依据 2

三、激励机制在酒店管理中的应用策略 2

（一）注意激励的公正性 2

（二）针对员工需要进行激励 2

（三）及时适度地激励 2

（四）物质激励与精神激励并重 2

（五）奖惩并用，以奖为主 3

（六）能级适应，量力而激 3

（七）精心设计员工培训系统 3

参考文献 4