“客户的维系与扩大”项目标准化探索——基于咖啡厅创业实践训练课程

目 录

一、 高校开展创业实践概况1

（一）创业实践的现实意义1

（二）创业实践的内涵和控制要点2

二、 双创人才培养的性质与任务2

（一）培养的目标2

（二） 培养的特点2

三、 创业实践训练课程探索的相关建议3

（一）以创新创业作为教学导向3

（二）创设丰富的教学内容3

（三）将创新创业教育融入课堂4

四、 课程设计思路4

（一）课程体系建立4

（二）客户关系的管理4

（三）打造客户忠诚5

五、 总结6

参考文献：6

“客户的维系与扩大”项目标准化探索

——基于咖啡厅创业实践训练课程

摘要：创新创业课程的开设极为重要，针对开设的意义，性质，特点和课程的设计分析创新创业课设开设对大学生的重要性。通过本课程的学习，使学生在创业实践中学习到额外的技能知识。在创业实践的课程提供的平台上实现个人的价值，提高个人的自信心，推动社会的进步与经济的发展。

关键词：创业实践；客户关系；课程标准化