小区物业管理系统

摘要

小区物业管理系统是典型的信息管理系统（MIS），其开发主要包括后台数据库的建立和维护，及前端应用程序的开发两个方面。前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库；后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。

本论文阐述了基于B/S模式的小区物业管理系统的开发和设计，并介绍了该系统的需求分析及设计方法。本系统的基本功能模块包括住户管理、投诉管理、报修管理、物业设备维修管理、停车场管理、物业收费项目管理、物业收费管理等。本系统基于结构化设计，分后台数据库处理和前台操作，便于扩展和维护。

关键词： 小区物业管理系统，ASP.NET ，Access，C#

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摘要 II

ABSTRACT III

第1章 引言 1

1.1 背景 1

1.2 研究内容 1

第2章 系统开发环境 3

2.1 小区物业管理系统的数据库管理系统 3

2.2 Visual Studio2008的开发环境 3

2.3 开发语言介绍 5

第3章 小区物业管理系统分析 7

3.1 系统目标 7

3.2 系统功能结构图 7

3.3 业务流程图 8

第4章 数据库分析与设计 9

4.1 需求分析 9

4.2 数据库概念结构设计 9

4.3 数据库逻辑结构设计 10

第5章 小区物业管理网的设计和实现 14

5.1 公共类设计 14

5.2 网站首页设计 16

5.3 欠费信息查询页 19

5.4 管理员登录页设计 22

5.5 值班员工页设计 25

5.6 业主住房信息管理页设计 28

5.7 业主投诉信息审核页 31

第6章 结束语 35

致谢 37

参考文献 38