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| 文档题目： |
基于JSP开发的客户关系管理系统 |
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| 上传会员： |
panmeizi |
| 提交日期： |
2014-04-01 09:08:50 |
| 文档分类： |
计算机 |
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 基于JSP开发的客户关系管理系统 (需要:25 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数： |
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文档字数：15503 摘要
本文介绍了如何使用JSP开发一个客户关系管理系统，企业要想生存发展，就必须与与之息息相关的客户建立起良好的关系，不断发展新客户，以企业高质量的产品、优质的服务、良好的资信吸引新客户；经常维系与老客户的关系，以规范的客户管理方式、温馨的客户关怀、高效的客户服务来提升老客户的忠诚度。由此，客户关系管理系统应运而生。 本系统采用Struts技术，用Tomcat做服务器，SQL Server2000 做后台数据库，用JAVA编写后台代码逻辑结构清晰。功能模块划分合理。是企业提高市场竞争力的一种有效手段。
关键词：客户关系管理，JSP，Struts，JAVA 目录
摘要 I ABSTRACT II 第1章 绪论 1 第2章 技术准备 2 第3章 系统分析 7 第4章 总体分析 10 第5章 数据库设计 13 第6章 界面设计及代码实现 20 第7章 结论 41 致谢 42 参考文献 43
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