基于JSP的中国移动公司的人工充值系统

摘要

随着通信技术的发展、电信行业的用户迅速增长和用户类型的细分，用户缴费越来越困难。如何对用户的费用进行充值成为一个越来越重要的问题，充值系统的好坏不仅影响企业的运营成本、收入情况，还会影响客户的满意度。因此，开发一个服务到位、令客户满意的充值系统十分必要。这次毕业设计开发了一个针对中国移动公司的人工充值系统。这个充值系统是基于JSP开发的。它主要采用成熟的Jsp + JavaBean模式，结合了Jsp,java script，Java等技术,使用 Microsoft SQLServer2000数据库。这个系统包括了五大模块：登录模块、客户管理模块、话费充值模块、业务查询模块和密码修改模块。

本文简要介绍了中国移动充值业务的状况和系统实现的相关技术，详细介绍了系统的设计过程和各个功能模块实现的过程。

关键词：人工充值平台，中国移动，Jsp，JavaBean，SQLServer2000 

 目录

摘要 I

ABSTRACT II

第1章 绪论 1

第2章 系统设计相关知识的概述 2

2.1 中国移动充值业务 2

2.2 主要技术介绍 2

2.2.1 JSP技术介绍 2

2.2.2 java script简介 3

2.3 本章小结 5

第3章 系统分析 6

3.1 需求分析 6

3.2 业务流程分析 9

3.3 数据字典 14

3.4 数据库概念结构分析 15

3.5 数据库逻辑结构分析 19

3.6 系统结构分析 21

3.7 本章小结 23

第4章 系统实现 24

4.1 登录模块 24

4.2 客户信息管理模块 27

4.3 缴费充值模块 30

4.3.1 缴费卡充值模块 30

4.3.2 现金充值模块 32

4.4 查询管理模块 33

4.4.1 话费查询模块 33

4.4.2 客户资料查询模块 33

4.4.3 积分查询模块 34

4.5 密码修改模块 35

4.6 本章小结 35

第5章 系统调试与测试 36

5.1 典型问题 36

5.2 系统的调试和测试 38

5.3 本章小结 39

第6章 结论 40

致谢 41

参考文献 42