计算机软件故障的案例分析

题目：计算机软件故障的案例分析

摘  要

计算机用户借助于软件使得计算机能够胜任用户所赋予的各种各样的任务，但同时软件对计算机的正常使用也有很大的影响。据不完全统计，对大多数计算机用户来说，计算机日常使用中80％以上的故障为软件原因所导致的“软故障”，即一般所说的软件故障。计算机软件故障是指由于不当使用计算机软件而引起的故障，以及因系统或系统参数的设置不当而出现的故障。软件故障一般是可以修复的，但在某些情况下也有可能转化为硬件故障。

关 键 词：计算机；软件；系统维护

目  录

摘  要 I

目  录 II

1 研究目的 1

2 案例分析内容 2

2.1 软件故障实例分析及处理 2

2.1.1 案例一分析 2

2.1.2 案例二分析 2

2.1.3 案例三分析 3

2.1.4 案例四分析 3

2.1.5 案例五分析 3

2.1.6 案例六分析 4

2.1.7 案例七分析 4

2.2 归纳软件故障处理的基本方法 4

2.2.1 安全模式法 4

2.2.2 软件最小系统法 4

2.2.3 程序诊断法 5

2.2.4 逐步添加/去除软件法 5

3 案例分析结果 6

3.1 如何有效避免计算机故障 6

3.1.1 计算机的日常维护 6

3.2 计算机故障诊断的原则 7

3.2.1 先软后硬 7

3.2.2 先外后内 7

3.2.3 先电源后机器 7

4 案例分析总结和体会 8

4.1 定期整理硬盘 8

4.1.1 释放磁盘空间 8

4.1.2 加快数据访问速度 9

4.1.3 检测和修复磁盘错误 9

4.2 定期清理Windows注册表 10

4.3 尽可能不用“管理员”账户登陆 10

4.4 保持杀毒的更新 10

4.5 使用专业清理软件进行清理 10

4.6 硬件维护 11

5 致    谢 12

参考文献 13