摘 要
信用卡业务作为当下发展最快的金融业务之一，在国内市场中具有非常大的潜力。信用卡风险在信用卡发卡量不断增加和消费额不断攀升之下日益凸显。现在我国的商业银行信用卡业务面临的主要问题，是如何使我国商业银行信用卡业务安全和稳健。我国的信用卡业务量随着信用卡业务的不断发展和透支消费观念的广泛传播而急剧增长。于2014上半年结束，国内信用卡发行数量累计为364000000张，增长了20.33%。然而，在我国信用卡业务高速发展的同时，出现了发卡行风险管控机制不完善、信用信息共享不足、利益主体风险防范意识较弱及监管技术发展缓慢等等问题。所以为了能使我国商业银行信用卡业务安全稳定发展，为其提供良好保障，需要研究国内商业银行信用卡风险管理的现状、风险来源以及成因、控制风险的体系和措施。
关键词：信用卡；信用卡风险；商业银行；风险管理
目 录
摘要 I
一、前言 3
二、信用卡业务风险管理的理论基础 4
（一）信用卡业务风险的定义 4
（二）信用卡业务风险的特点 4
1、涉及面广泛 4
2、隐蔽性和滞后性 5
3、风险成因复杂 5
4、户数多，金额小 5
三、信用卡业务风险管理存在的问题——以A 股份制商业银行为例 6
（一）A股份制商业银行简介 6
（二）A股份制商业银行信用卡业务风险存在的问题 6
1、A股份制商业银行风险管理理念落后 6
2、A股份制商业银行缺乏完善的风险管理内控制度 7
3、A股份制商业银行风险管理技术落后和专业人才不足 7
四、A 股份制商业银行信用卡业务风险的原因分析 8
（一）A股份制商业银行尚未形成正确的风险管理理念 8
（二）A股份制商业银行内部管理控制较弱 8
（三）A股份制商业银行风险管理技术贫乏和素质普遍偏低 8
五、完善A股份制商业银行信用卡风险管理的政策建议 10
（一）A股份制商业银行树立正确的风险管理理念 10
（二）A股份制商业银行完善内部控制体系 10
（三）A股份制商业银行加强技术和培养专业人才 11
六、结论 12
参考文献 13
