商业银行个人理财业务开展问题及对策分析 (3)

摘要

我国金融营销的研究主要是随着银行商业化进程加快尤其是加入WTO后才引起关注，而作为商业银行营销组成部分中的银行个人理财产品营销研究更是少见。银行个人理财产品营销是银行金融服务个性化的体现，是一家银行所提供的个人理财服务不同于其他银行的重要标志。对于商业银行个人理财服务来说，以营销为手段，有利于提高银行经营管理水平，扩大银行的知名度，强化其市场竞争力，同时也反映了一种客观需求。本文基于金融学基本理论知识，调查银行业客户理财业务服务现状，探讨客户理财服务策略。

关键词：银行； 客户； 理财

目录

摘要 I

引言 1

一、商业银行个人理财业务概述 2

（一）商业银行个人理财业务的基本内容 2

（二）我国商业银行个人理财业务发展的成果 3

二、目前我国商业银行个人理财业务服务中存在的主要问题 4

（一）产品定位及产品设计方面存在的问题 4

（二）营销战略趋同、视野狭窄 5

（三）银行个人理财产品营销组织缺失 6

三、制约我国商业银行个人理财业务的成因 7

（一）政策法规不完善 7

（二）公众观念难改变 7

（三）职能与部门脱节 7

四、我国商业银行个人理财业务发展策略分析 8

（一）启动银行理财立法，明确银行理财的法律地位 8

（二）细分客户市场，打造特色业务，强化理财产品设计定位 8

（三）完善个人理财产品营销的组织体系，对个人理财产品市场进行细分 9

五、结语 11

参考文献 12

致谢 13